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购买前

请利用试用期测试你依赖的 macOS 版本、浏览器权限、快捷键、保存与恢复流程，并在结账前阅读隐私政策和系统要求。

申请退款

如果 ResumePoint 明显无法按说明工作，且支持无法解决，请在购买后 14 天内联系支持，并提供订单邮箱、订单号、ResumePoint 版本、macOS 版本及问题描述。

请勿发送断点文字、浏览器网址、文件路径、完整 License Key 或银行卡信息。退款资格同时受结账销售主体政策及你所在司法辖区强制性消费者权益约束。

退款后

已全额退款订单的 License Key 会被停用，不再获得新证书。此前签发的离线证书仅可使用到其签名有效期和离线宽限期结束。

滥用与拒付

在法律允许的范围内，反复滥用、分享 License Key，或大量使用后提出的退款申请可能被拒绝。发起付款争议前请先联系支持，让我们有机会解决问题。